BENAKUTAI
Sejarah dan Masa Kini
Hotel Benakutai merupakan hotel internasional pertama yang berada di Kalimantan timur sekaligus hotel perintis pariwisata di Kalimantan Timur dengan aktivitasnya mengadakan tour ke Sungai Mahakam.
Benakutai berasal dari dua kata gabungan yaitu Bena yang berarti usaha bersama dan Kutai yang merupakan salah satu nama daerah di Kalimanatan Timur.
Hotel yang resmi dioperasikan pada tanggal 17 Juni 1980 dengan 2 lantai, lobby dan Enggang Coffee House sementara untuk lantai lain pada saat itu masih dalam proses pembangunan diarsiteki oleh Mr. Joseph Suwardi dari Indonesia sedangkan untuk design interior yang bernuansa Kalimantan Timur dirancang oleh Mr. Jacobus Hermanus Diener.
Konsep tradisional kaltim terlihat nyata di Hotel Benakutai mulai dari hasil desain eksterior plus interior, aneka ukiran, pajangan-pajangan, dan lain-lain yang banyak menggunakan unsur kayu.
KEPEMILIKAN :
Merupakan joint venture antara pengusaha Malaysia dan pengusaha Indonesia (Kalimantan Timur ) dalam rangka PMA akan tetapi sejak tahun 1992 semua saham telah diambil alih oleh Bapak H. Adji Rustam Effendi dari Kutai – Kalimantan Timur.
Dengan wafatnya beliau pada September 2005 yang lalu dewan direksi dialihkan kepada Bapak Adji Indradjaja selaku Komisaris PT Bena Kutai dan Bapak H. Adji Aria Widjaja, President Direktur PT Bena Kutai.
GENERAL MANAGER :
1. Mr. Yacobus Hermanus Diener, berkebangsaan Belanda, menjabat mulai 1 Juli 1978 hingga 31 Mei 1987.
2. Mr. Udo Helmut Doering, berkebangsaan Jerman, menjabat hingga Juli 1990 dengan dilimpahkannya pengelolaan Hotel Benakutai dari A Beaufort International Hotel kepada Pullman International Hotel.
3. Mr. Jacques Serpollier, berkebangsaan Perancis, menjabat hingga tahun 1992.
4. Kemudian dari tahun 1992 hingga awal tahun 1994 jabatan ini dipegang oleh Mr. Gerard Guillouet, berkebangsaan Perancis.
5. Mr. Gilbert Mennetret, berkebangsaan Perancis.
6. Mr. Patrick Sibourg, berkebangsaan Perancis.
7. Dan sekarang jabatan ini dipegang oleh Mr. Yacob Madat, berkebangsaan Malaysia.
EXECUTIVE ASSISTANT MANAGER :
1. Mr. James G. Powell
2. Mr. Friedrick Heiss
3. Mr. David Whittaker
4. Mr. John Girard
5. Mr. Raphael M. Rodriguez
6. Mr. Bambang Wignyonobo
7. Mr. Max Gahara
8. Ms. Ineke Nangoi
KLASIFIKASI BINTANG :
Sesuai dengan SK. Menteri Pariwisata dan Telekomunikasi pada 23 September 1988 No. KM 94/HK.103/MPPT-87, Hotel Benakutai diklasifikasikan sebagai Hotel Bintang 4 (empat).
JENIS TAMU YANG MENGINAP :
Sebagian besar tamu yang menginap di Hotel Benakutai adalah dari kalangan pelaku bisnis, sehingga Hotel Benakutai diklasifikasikan sebagai “Business Hotel”.
KAMAR :
Hotel Benakutai terdiri dari 10 lantai, 8 lantai untuk akomodasi lainnya sisanya kantor staff hotel, ruang-ruang rapat + yang disewakan kepada pihak-pihak lain. Dari jumlah kamar sebanyak 220 kamar yang dijual hanya 178 kamar, terdiri dari :
- Superior Room
- Club Room
- Senior Suite
- Governor Suite
- Kutai Suite
FASILITAS KAMAR :
1. Central Air Conditioner
2. IDD Telephone
3. TV
4. Mini bar
5. Private Bath + Shower
6. Coffee / Tea Making Facilities
7. Key Card with Safety Lock
8. Guest Supplies + Amenities
FASILITAS HOTEL :
1. Enggang Coffee House – restaurant 24 jam, santap siang prasmanan international dan Hidangan Indonesia, Oriental, Barat dengan menu a la carte yang bervariasi.
2. Room Service – 24 Jam, yang siap melayani tamu di kamar.
3. Ruang Musik Luwai, menyajikan konsep pub lounge dengan hiburan live entertainment (band) setiap malam sambil menikmati aneka minuman.
4. Lobby Lounge, menyajikan minuman + hidangan ringan diiringi alunan denting piano secara live.
5. Maharaja Indian Restaurant, restoran masakan India Utara (Mughlai).
6. Sari Nikmat Permai, Toko Kue & Roti produk Hotel Benakutai sendiri.
Tiap outlet mempunyai ciri khas masing-masing dengan promosi khusus setiap bulan.
Event-event promosi boga setiap bulan, menampilkan hidangan Nusantara di Enggang Coffee House serta produk kue/roti di Sari Nikmat Permai.
Ruang Musik Luwai menampilkan event-event khusus setiap akhir pecan melibatkan hiburan band, fun games serta pembagian door prizes.
7. Executive Fitness Club, Fasilitas kebugaran jasmani, kolam renang udara terbuka, ruang sauna yang luas.
8. Business Center, menyediakan fasilitas pengetikan (MS Windows), facsimile, sambungan internet dan photo copy.
Akses internet bagi para tamu dapat dilakukan langsung dari kamar masing-masing atau melalui jasa Business Center.
9. Pelayanan Binatu dan Dry Cleaning.
10. Penjemputan tamu dari dan ke bandara Sepinggan.
11. Safety Deposit Box, penyimpanan barang berharga bagi tamu (free of charge)
Staff security yang sudah terlatih untuk menjaga keamanan para tamu, berpatroli di semua area, senantiasa ramah namun tetap waspada. Pemeriksaan setiap kendaraan digerbang depan hotel tetap dilaksanakan.
RUANG RAPAT/PESTA :
1. Grand Lamin Ballroom, kapasitas :
- Theatre Style : 500 tempat duduk
- Round Table : 300 tempat duduk
- Class Room : 250 tempat duduk
- Standing/Cocktail : 500 orang
- U-Shape Style : 200 tempat duduk
2. Mancong Room, kapasitas :
- Theatre Style : 250 tempat duduk
- Round Table : 120 tempat duduk
- Class Room : 125 tempat duduk
- Standing/Cocktail : 250 orang
- U-Shape Style : 100 tempat duduk
3. Kutai Room, kapasitas :
- Theatre Style : 75 tempat duduk
- Round Table : 40 tempat duduk
- Class Room : 50 tempat duduk
- Standing/Cocktail : 75 orang
- U-Shape Style : 30 tempat duduk
4. Jempang Room, kapasitas :
- Theatre Style : 75 tempat duduk
- Round Table : 40 tempat duduk
- Class Room : 50 tempat duduk
- Standing/Cocktail : 75 orang
- U-Shape Style : 30 tempat duduk
5. Muara Kaman, kapasitas :
- Theatre Style : 45 tempat duduk
- Round Table : 20 tempat duduk
- Class Room : 20 tempat duduk
- Standing/Cocktail : 45 orang
- U-Shape Style : 20 tempat duduk
6. Fasilitas Ruang rapat :
- Sound System + Microphone
- OHP + screen
- Flip chart
- Air conditioner
- LCD
- VCD / CD player
- TV 29”
KEGIATAN SOSIAL :
- Hotel Benakutai bekerja sama dengan Pemda Tingkat I Kalimantan Timur telah merenovasi Lamin Mancong (tempat tinggal suku Dayak benuaq) di Kabupaten Kutai tahun 1986.
- Kunjungan ke Panti-Panti Asuhan dan Panti Jompo.
- Mengangkat anak asuh dari Panti –Panti Asuhan untuk diberikan biaya sekolah (beasiswa).
- Karyawan / wait Hotel Benakutai dengan sukarela secara periodic memberikan bantuan pakaian bekas ke daerah transmigrasi (Semoi dan Kilometer 15).
- Sumbangan sembako + pakaian layak pakai pada waktu Hari Raya Idul Fitri bagi beberapa Panti Asuhan di Balikpapan.
PERKUMPULAN AGAMA :
1. Majelis Ta’lim
2. Persekutuan Oikumene Immanuel Hotel Benakutai
Majelis Ta’lim dan persekutuan Oikumene Immanuel Hotel Benakutai mengadakan kegiatan rutin berupa ceramah agama/kebaktian setiap bulannya dengan mengundang penceramah/pendeta/pastor di luar Hotel Benakutai.
Selain itu mengadakan bakti sosial berupa donor darah, sunatan massal yang dilaksanakan menjelang Paskah dan liburan sekolah.
TRAINING / PENDIDIKAN :
- Hotel Benakutai menyelenggarakan training kepada seluruh karyawan/wati sesuai dengan kebutuhannya.
- Training dapat dilaksanakan internal /eksternal Hotel.
- Menyelenggarakan kursus Bahasa Inggris yang dapat diikuti oleh seluruh karyawan/wati secara Cuma-Cuma.
- Menyelenggarakan training untuk instansi lain, seperti :
- 1. Rumah Sakit Umum bagi perawat dan dokter.
2. VICO, Pertamina, Pemkot dan lain-lain.
3. Pelatihan di Laundry Department bagi karyawan hotel lain di luar Balikpapan.
Menerima training dari beberapa Perguruan Tinggi dan Sekolah Lanjutan (STP Bandung, Unmer malang, Akpar AMPTA, Akpar Ujung Pandang, SMK Negeri maupun swasta di Balikpapan, Samarinda, dll).
KEGIATAN OLAHRAGA :
Untuk meningkatkan motivasi karyawan, meliputi cabang olah raga Sepak Bola, Bulu Tangkis, Bola Volley, Tennis Meja, Bowling.
Ditengah persaingan yang semakin ketat dengan munculnya hotel-hotel baru dari bermacam-macam kategori, dengan “Attentive and personalized service” mempertahankan citra “traditional elegant” Hotel Benakutai yang 100 % dikelola sendiri oleh pemilik putera daerah Kaltim sempat melakukan renovasi kamar-kamar, outlet fasilitas-fasilitas umum (lobby, ruang-ruang rapat, toilet, dan lain-lain) sehingga para tamu menjadi lebih puas dan nyaman. Hal itu berdampak pada tingkat hunian yang rata-rata adalah 50%.
Selain itu Manajemen Hotel Benakutai tetap akan menerapkan kiat-kiat atau strategi baru, menyikapi persaingan saat ini dan masa mendatang dengan konsep-konsep khusus menyangkut pemberlakuan tarip + pemberian fasilitas agar tetap dapat eksis.
Hotel Benakutai terletak di lokasi strategis di pusat kota Balikpapan yang berdekatan (within walking distance) dengan Plaza Balikpapan salah satu pusat perbelanjaan, kantor-kantor pemerintah, Bank-bank Pemerintah utama, pertokoan, restoran-restoran, dan lain-lain. Memiliki area parkir yang luas, mutu pelayanan SDM yang ramah, fleksibilitas dalam segala hal serta fasilitas yang sangat memadai.
Adapun informasi Jarak antara Hotel Benakutai dengan tempat yang akan ditempuh sebagai berikut :
- Bandara : 20 menit
- Pusat pemerintahan kota : 15 menit
- Pusat Bisnis : 10 menit
- Pusat hiburan : 15 menit
- Wisata : 30 menit
Hotel Benakutai memiliki segmen utama khususnya pelanggan setia dari kalangan pebisnis yang berasal dari perusahaan, instansi pemerintah, airline crew, travel agent serta perorangan dari Jakarta, Surabaya dan lokal Kaltim.
Disamping itu organisasi-organisasi beserta partai-partai yang bernaung di bawahnya yang tetap setia memilih menggunakan sarana akomodasi karena jalinan hubungan baik.
Pada tahun 2000 Hotel Benakutai telah memprakarsai program penghjijauan / pelestarian hutan tropis kaltim dan preservasi CO2 dengan mencanagkan program “Green Gold Hotel” yaitu setiap tamu ekspatriat yang menginap mendapatkan 1 (satu) pohon jati emas (Diamond teak) secara Cuma-Cuma dengan pemberian sertifikat perorangan sedangkan pohon-pohon jati tersebut ditanam di KM. 22 yang merupakan lahan pembibitan milik KJ. Estatae. Setiap pohon diberi papan nama sesuai yang tercantum pada masing-masing sertifikat.
Sementara itu ketika memasuki awal tahun 2001 konsepnya berganti dengan investasi pohon jati yaitu dimana dari harga kamar yang dikenakan pada para tamu sebagian tertentu disisihkan bagi pengadaan dan pemeliharaan pohon jati. Setiap tamu juga mendapatkan sertifikat kepemilikan pohon berjangka waktu 10 (sepuluh) tahun dimana pohon yang bersangkutan telah siap tebang dan sepenuhnya menjadi milik tamu yang bersangkutan.
Hingga tahun 2005 yang lalu Hotel Benakutai masih menyandang predikat sebagai “A Green Gold hotel”.
